Региональное
Законодательство
Омская область

Приказ Министерства строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области от 28.03.2013 N 26-п "Об организации работы с обращениями граждан в Министерстве строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области"

МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА, ТРАНСПОРТА
И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 28 марта 2013 г. № 26-п

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
В МИНИСТЕРСТВЕ СТРОИТЕЛЬСТВА, ТРАНСПОРТА
И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

В соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в целях дальнейшего совершенствования работы с обращениями граждан в Министерстве строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области приказываю:
1. Утвердить:
1) Правила работы с обращениями граждан в Министерстве строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области согласно приложению № 1 к настоящему приказу;
2) График приема граждан по личным вопросам Министром строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области, заместителями Министра строительства, транспорта и жилищно-коммунального Омской области согласно приложению № 2 к настоящему приказу.
2. Признать утратившими силу:
- приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области от 29 июня 2009 года № 22-п "Об организации работы с обращениями граждан в Министерстве строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области";
- приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области от 14 января 2010 года № 1-п "О внесении изменения в приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области от 29 июня 2009 года № 22-п";
- приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области от 7 апреля 2010 года № 14-п "О внесении изменения в приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального комплекса Омской области от 29 июня 2009 года № 22-п".

Исполняющий обязанности Министра
строительства, транспорта и жилищно-
коммунального комплекса Омской области
Б.А.Масан





Приложение № 1
к приказу Министерства строительства,
транспорта и жилищно-коммунального
комплекса Омской области
от 28 марта 2013 г. № 26-п

ПРАВИЛА
работы с обращениями граждан в Министерстве
строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса
Омской области

1. В Министерстве строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области рассматриваются все поступившие обращения граждан по вопросам, относящимся к компетенции Министерства строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области, в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", иными федеральными и областными нормативными правовыми актами.
2. Запись на личный прием к Министру строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области (далее - Министр), заместителям Министра осуществляется лицами, ответственными за организацию личного приема граждан соответственно Министром, заместителями Министра (далее - лица, ответственные за организацию личного приема), с заполнением карточки приема, где указывается фамилия, имя, отчество гражданина, адрес проживания и содержание обращения.
3. Прием и регистрация устных обращений, а также письменных обращений, принятых во время личного приема граждан и адресованных Министру, заместителям Министра, осуществляются лицами, ответственными за организацию личного приема.
4. Прием и регистрация письменных обращений граждан (за исключением письменных обращений, принятых во время личного приема) осуществляются отделом документооборота и организационного обеспечения департамента контрольно-правовой работы, государственной службы, кадров и организационного обеспечения Министерства строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области (далее - отдел документооборота и организационного обеспечения), после чего указанные обращения передаются для рассмотрения Министру.
5. Заместители Министра в соответствии с компетенцией обеспечивают:
1) рассмотрение обращений граждан;
2) предоставление письменного ответа по существу поставленных вопросов в обращении;
3) принятие мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан;
4) осуществление контроля за соблюдением порядка рассмотрения обращений граждан.
6. Лица, ответственные за организацию личного приема, анализируют содержание обращений и направляют в отдел документооборота и организационного обеспечения соответствующую информацию по формам и в сроки, установленные Министерством строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области.
Отдел документооборота и организационного обеспечения обобщает указанную информацию и представляет ее в Управление делами Правительства Омской области, а также Министру.
7. Личный прием граждан Министром, заместителями Министра осуществляется в соответствии с графиком приема граждан по личным вопросам, утвержденным Министерством строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области.

_______________





Приложение № 2
к приказу Министерства строительства,
транспорта и жилищно-коммунального
комплекса Омской области
от 28 марта 2013 г. № 26-п

ГРАФИК
приема граждан по личным вопросам Министром строительства,
транспорта и жилищно-коммунального комплекса
Омской области, заместителями Министра строительства,
транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области


Фамилия, имя, Должность Дни и часы приема, номер Телефон
отчество кабинета

1 2 3 4

Гребенщиков Министр строительства, последний понедельник 23-29-41
Станислав транспорта и жилищно- каждого месяца
Георгиевич коммунального с 17-00 до 18-00 - по
комплекса Омской общим вопросам,
области с 18-00 до 19-00 - по
вопросам противодействия
коррупции, кабинет 201

Ерехинский Заместитель Министра среда 1-й, 3-й недели 23-23-86
Юрий строительства, каждого месяца
Михайлович транспорта и жилищно- с 17-00 до 18-30 - по
коммунального общим вопросам,
комплекса Омской с 18-30 до 19-30 - по
области вопросам противодействия
коррупции, кабинет 402

Масан Заместитель Министра среда 2-й, 4-й недели 24-18-80
Богдан строительства, каждого месяца
Анатольевич транспорта и жилищно- с 17-00 до 18-30 - по
коммунального общим вопросам,
комплекса Омской с 18-30 до 19-30 - по
области вопросам противодействия
коррупции, кабинет 301

Квасов Заместитель Министра четверг 2-й, 4-й недели 24-18-80
Игорь строительства, каждого месяца
Николаевич транспорта и жилищно- с 16-30 до 18-30 - по
коммунального общим вопросам,
комплекса Омской с 18-30 до 19-30 - по
области вопросам противодействия
коррупции, кабинет 301


График работы Министерства строительства, транспорта и жилищно-коммунального комплекса Омской области, расположенного по адресу: г. Омск-43, ул. П. Некрасова, д. 6, - понедельник - четверг с 8-30 до 17-45; пятница - с 8-30 до 16-30; обед с 13-00 до 14-00.

_______________


------------------------------------------------------------------