Приказ Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 02.07.2013 N 25-п "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Омской области"
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ
НАСЕЛЕНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 2 июля 2013 г. № 25-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮ
О ПОЛОЖЕНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА В ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Главного управления государственной службы
занятости населения Омской области от 19.09.2013 № 43-п,
от 23.12.2013 № 57-п, от 26.06.2014 № 29-п,
от 26.02.2015 № 5-п, от 28.07.2015 № 32-п)
В соответствии с подпунктом 1, абзацем третьим подпункта 8 пункта 1 статьи 7.1-1 Закона Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации", приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 января 2013 года № 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации", постановлением Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года № 229-п "О разработке, утверждении (принятии) административных регламентов" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Омской области.
2. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.
Начальник Главного управления
В.В.Курченко
Приложение
к приказу Главного управления
государственной службы занятости
населения Омской области
от 2 июля 2013 г. № 25-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги по информированию
о положении на рынке труда в Омской области
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Главного управления государственной службы
занятости населения Омской области от 19.09.2013 № 43-п,
от 23.12.2013 № 57-п, от 26.06.2014 № 29-п,
от 26.02.2015 № 5-п, от 28.07.2015 № 32-п)
Раздел I. Общие положения
Подраздел 1. Предмет регулирования
Административного регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Омской области (далее - государственная услуга) разработан в целях обеспечения полноты, качества предоставления и доступности государственной услуги и устанавливает требования, обязательные при осуществлении Главным управлением государственной службы занятости населения Омской области (далее - Главное управление) и казенными учреждениями службы занятости населения Омской области (далее - центры занятости) информирования о положении на рынке труда в Омской области.
Информация о положении на рынке труда в Омской области содержит основные показатели, характеризующие состояние рынка труда в Омской области, в том числе уровень общей и регистрируемой безработицы, коэффициент напряженности на рынке труда в Омской области, численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных, потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности, динамику основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в Омской области, в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года, перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда в Омской области с указанием средней заработной платы, иную информацию и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в Омской области (далее - информация о положении на рынке труда в Омской области).
Подраздел 2. Круг заявителей при предоставлении
государственной услуги
2. Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, работодатели или их уполномоченные представители (далее - заявители).
Государственная услуга предоставляется также неопределенному кругу лиц.
Подраздел 3. Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
3. Информация о месте нахождения, графике работы, адресах электронной почты, справочных телефонах Главного управления, центров занятости размещается на официальном сайте Главного управления в сети "Интернет" (www.gszn.omskportal.ru) (далее - официальный сайт Главного управления) по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту.
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 26.02.2015 № 5-п)
4. Сведения о порядке получения заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги и способах получения информации о месте нахождения и графике работы центров занятости предоставляются Главным управлением, центрами занятости:
1) путем размещения:
- на информационных стендах в помещениях центров занятости;
- на официальном сайте Главного управления;
- в государственной информационной системе Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" (www.pgu.omskportal.ru) (далее - Портал государственных и муниципальных услуг);
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал);
- в средствах массовой информации;
- в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ);
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 26.02.2015 № 5-п)
2) путем разработки, издания и распространения печатной продукции (брошюр, буклетов и т.п.);
3) в устной форме, в том числе по телефону, включая автоинформирование;
4) при письменном обращении заявителя в Главное управление, центр занятости, включая обращение по электронной почте;
5) в рамках предоставления иных государственных услуг в области содействия занятости населения.
5. Размещению на официальном сайте Главного управления подлежит следующая информация:
1) место нахождения, график работы, адреса электронной почты, справочные телефоны Главного управления, центров занятости по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту;
2) перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;
3) блок-схема предоставления государственной услуги по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту;
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 26.02.2015 № 5-п)
4) образец заявления о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление);
5) график приема граждан по личным вопросам начальником Главного управления, заместителями начальника Главного управления, директорами центров занятости;
6) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
7) порядок рассмотрения обращений заявителей;
8) настоящий Административный регламент.
6. Размещению на информационных стендах в помещениях центров занятости подлежит следующая информация:
1) график работы центра занятости;
2) перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;
3) образец заявления;
4) требования к заявлению;
5) блок-схема предоставления государственной услуги по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту;
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 26.02.2015 № 5-п)
6) информация о положении на рынке труда соответствующего муниципального района Омской области (административного округа города Омска);
(подп. 6 в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 23.12.2013 № 57-п)
7) настоящий Административный регламент.
7. При ответах на телефонные звонки или устные обращения работники центров занятости подробно и в вежливой (корректной) форме консультируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании центра занятости, в который позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.
При невозможности работника центра занятости, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого работника центра занятости, в чьей компетенции находится решение вопроса, или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
8. При консультировании обратившихся о порядке предоставления государственной услуги:
1) по телефону время разговора не должно превышать 10 минут;
2) по письменным обращениям, в том числе поступившим по электронной почте, ответ должен быть направлен в срок, не превышающий 15 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
Подраздел 1. Наименование государственной услуги
9. Наименование государственной услуги информирование о положении на рынке труда в Омской области.
Подраздел 2. Органы, предоставляющие государственную услугу
10. Центры занятости предоставляют государственную услугу на территории соответствующих муниципальных районов Омской области и административных округов города Омска.
Главное управление обеспечивает размещение информации о положении на рынке труда в Омской области в части предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц в соответствии с настоящим Административным регламентом.
11. Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.
Подраздел 3. Результат предоставления
государственной услуги
12. Результатом предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является размещение информации о положении на рынке труда в Омской области на официальном сайте Главного управления, в центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации.
13. Результатом предоставления центрами занятости государственной услуги заявителям является предоставление дополнительных запрашиваемых сведений, связанных с положением на рынке труда в Омской области, согласно указанному в заявлении способу их получения (далее - запрашиваемые сведения).
Подраздел 4. Срок предоставления государственной услуги
14. Государственная услуга неопределенному кругу лиц предоставляется не реже одного раза в месяц при наступлении сроков обновления информации о положении на рынке труда в Омской области на основании данных федерального статистического наблюдения по установленным формам.
15. Срок предоставления центрами занятости государственной услуги при личном обращении заявителя не должен превышать 15 минут.
16. Срок предоставления государственной услуги при письменном обращении, включая обращение в электронной форме, не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.
Подраздел 5. Правовые основания для предоставления
государственной услуги
17. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Российская газета, 1993, № 237);
2) Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, № 18, ст. 565);
3) Федеральным законом от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 30, ст. 3032);
4) Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);
5) Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 3448);
6) Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 3451);
7) Федеральным законом от 29 ноября 2007 года № 282-ФЗ "Об официальном статистическом учете и системе государственной статистики в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, № 49, ст. 6043);
8) Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 7, ст. 776);
9) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);
10) Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036);
11) Федеральным законом от 28 июля 2012 года № 133-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 31, ст. 4322);
12) постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 40, ст. 5559);
13) постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829);
14) постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 36, ст. 4903);
15) приказом Федеральной службы государственной статистики от 11 февраля 2015 года № 56 "Об утверждении статистического инструментария для организации Федеральной службой по труду и занятости федерального статистического наблюдения за деятельностью по содействию занятости населения";
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 26.02.2015 № 5-п)
16) приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 января 2013 года № 34н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации" (Российская газета, 2013, № 107);
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 28.07.2015 № 32-п)
17) приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26 февраля 2015 года № 125н "Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения" (официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 6 апреля 2015 года).
(подп. 17 введен Приказом Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 28.07.2015 № 32-п)
Подраздел 6. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
18. Предоставление документов неопределенным кругом лиц для получения государственной услуги не требуется.
19. Предоставление центром занятости государственной услуги заявителю осуществляется на основании его обращения с заявлением.
20. Заявления заполняются разборчиво от руки либо машинописным способом и заверяются личной подписью. Заявления, исполненные на иностранном языке и предъявленные для предоставления государственной услуги, должны быть легализованы, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации, и переведены на государственный язык Российской Федерации (русский язык). Верность перевода должна быть нотариально удостоверена.
Заявления, направленные в электронном виде, заверяются простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи".
При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур.
Подраздел 7. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми
актами для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении органов исполнительной власти
Омской области, органов местного самоуправления
Омской области и иных органов, участвующих
в предоставлении государственной услуги
21. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти Омской области, органов местного самоуправления Омской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.
Подраздел 8. Перечень запретов при предоставлении
государственной услуги
22. Запрещается требовать от заявителей представления:
1) документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления Омской области и (или) подведомственных органам государственной власти и органам местного самоуправления Омской области организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги (за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг").
Подраздел 9. Исчерпывающий перечень
оснований для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
23. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
(п. 23 в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 28.07.2015 № 32-п)
Подраздел 10. Исчерпывающий перечень оснований
для приостановления или отказа в предоставлении
государственной услуги
24. Основания для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
Подраздел 11. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
25. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Подраздел 12. Размер платы, взимаемой с заявителя
при предоставлении государственной услуги
26. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Подраздел 13. Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче заявителями заявлений и при получении
результата предоставления государственной услуги
27. При личном обращении заявителей в центр занятости государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
28. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа получения запрашиваемых сведений. При выборе заявителем способа получения запрашиваемых сведений при личном обращении в центр занятости обеспечивается предварительная запись заявителя и согласование с заявителем даты и времени обращения в центр занятости с использованием средств телефонной и почтовой связи, включая электронную почту.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.
Подраздел 14. Срок регистрации заявлений,
в том числе в электронной форме
29. При личном обращении заявителей срок регистрации заявлений в программно-техническом комплексе, содержащем регистр физических лиц, регистр работодателей (далее - программно-технический комплекс), не должен превышать 2 минут.
30. При направлении заявлений почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием официального сайта Главного управления, регистрация заявлений осуществляется центрами занятости в день их поступления.
Заявления, поступившие почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи, регистрируются в журнале регистрации заявлений для предоставления государственной услуги в области содействия занятости населения в Омской области, поступивших почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, по форме, утвержденной распоряжением Главного управления от 1 августа 2013 года № 130-р "Об обеспечении регистрации заявлений для предоставления государственных услуг в области содействия занятости населения в Омской области, поступивших почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме".
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 19.09.2013 № 43-п)
Заявления, поступившие в электронной форме, регистрируются в отделе организационного и информационного обеспечения политики занятости населения Главного управления (далее - организационный отдел Главного управления).
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 26.02.2015 № 5-п)
Согласование с заявителями даты и времени обращения в центры занятости осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связи не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявлений.
Подраздел 15. Требования к помещениям,
в которых предоставляется государственная услуга
31. Предоставление государственной услуги заявителям осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ заявителей.
32. Вход в помещение для предоставления государственной услуги в центрах занятости оборудуется информационными вывесками (растяжками).
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги в центрах занятости должны быть оборудованы соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Прием заявителей для предоставления государственной услуги в центрах занятости осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях - местах предоставления государственной услуги.
В центрах занятости в доступном для общего обозрения месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости, предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
33. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами связи, оргтехникой, информационными киосками), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
34. Места для заполнения заявлений обеспечиваются бланками необходимых документов, образцами для их заполнения, канцелярскими принадлежностями.
35. Зал ожидания, места для заполнения заявлений, помещение для предоставления государственной услуги обеспечиваются столами, стульями (кресельными секциями или скамьями).
36. Рабочие места работников центров занятости оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
37. В помещениях, предназначенных для приема заявителей, информационных залах, залах обслуживания размещаются раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты и т.п.).
38. Государственная услуга может предоставляться с использованием мобильных центров занятости (на базе специально оборудованных и оснащенных транспортных средств), а также обеспечением доступа заявителей к официальному сайту Главного управления в сети "Интернет" через информационные киоски, расположенные в МФЦ.
Подраздел 16. Показатели доступности и качества
предоставления государственной услуги, в том числе
количество взаимодействий заявителя с должностными
лицами при предоставлении государственной услуги и их
продолжительность, возможность получения государственной
услуги в МФЦ, возможность получения информации о ходе
предоставления государственной услуги, в том числе
с использованием информационно-телекоммуникационных
технологий
39. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
1) доля удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги заявителей в численности получивших государственную услугу;
2) получение государственной услуги в МФЦ;
3) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги через официальный сайт Главного управления.
40. Количество взаимодействий заявителя с работниками центров занятости при предоставлении государственной услуги должно быть не более одного продолжительностью не более 15 минут.
Подраздел 17. Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления государственной услуги в МФЦ,
и особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме
41. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги, а также копирования формы заявления, необходимой для получения государственной услуги, в сети "Интернет" на официальном сайте Главного управления, Едином портале, Портале государственных и муниципальных услуг.
42. Подача и прием заявлений в электронной форме осуществляются посредством Единого портала и (или) Портала государственных и муниципальных услуг, официального сайта Главного управления.
Государственная услуга предоставляется на основании заявления, заверенного простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи".
Доступ к форме заявления в электронной форме осуществляется после регистрации заявителя на Едином портале и (или) Портале государственных и муниципальных услуг, официальном сайте Главного управления.
Сведения о стадиях прохождения заявления в электронной форме публикуются на Едином портале и (или) Портале государственных и муниципальных услуг, официальном сайте Главного управления на персональных страницах заявителя и направляются на адрес электронной почты заявителя, который был указан при заполнении заявления в электронной форме.
При обращении заявителей в МФЦ передача заявлений в центры занятости обеспечивается в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости.
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур при предоставлении
государственной услуги в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур в МФЦ
(в ред. Приказа Главного управления государственной
службы занятости населения Омской области
от 26.02.2015 № 5-п)
Подраздел 1. Перечень административных процедур
при предоставлении государственной услуги в части
информирования неопределенного круга лиц
43. Предоставление государственной услуги в части информирования неопределенного круга лиц включает в себя следующие административные процедуры:
1) сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Омской области;
2) подготовка информации о положении на рынке труда в Омской области для ее размещения на официальном сайте Главного управления, в Главном управлении, центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации;
3) размещение информации о положении на рынке труда в Омской области на официальном сайте Главного управления, в Главном управлении, центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации;
4) приобщение информации о положении на рынке труда в Омской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.
Подраздел 2. Сбор, обобщение, анализ статистических,
информационных и иных материалов о положении
на рынке труда в Омской области
44. Основанием для начала административной процедуры по сбору, обобщению, анализу статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Омской области является предоставление отчетной информации центрами занятости, предусмотренной приказом Федеральной службы государственной статистики от 11 февраля 2015 года № 56 "Об утверждении статистического инструментария для организации Федеральной службой по труду и занятости федерального статистического наблюдения за деятельностью по содействию занятости населения", в отдел программ занятости и рынка труда, отдел трудоустройства и специальных программ Главного управления.
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 26.02.2015 № 5-п)
45. Работники отдела программ занятости и рынка труда, отдела трудоустройства и специальных программ Главного управления осуществляют сбор, обобщение и анализ сведений, содержащихся в информации центров занятости, для подготовки информации о положении на рынке труда в Омской области с учетом данных федерального статистического наблюдения.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 7 рабочих дней.
46. Критерием принятия работниками отдела программ занятости и рынка труда, отдела трудоустройства и специальных программ Главного управления решения по сбору, обобщению, анализу статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Омской области является наступление сроков предоставления информации центрами занятости в соответствии с приказом Федеральной службы государственной статистики от 11 февраля 2015 года № 56 "Об утверждении статистического инструментария для организации Федеральной службой по труду и занятости федерального статистического наблюдения за деятельностью по содействию занятости населения".
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 26.02.2015 № 5-п)
47. Результатом административной процедуры по сбору, обобщению, анализу статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Омской области является получение обобщенной информации о положении на рынке труда в Омской области.
48. Фиксация результата административной процедуры по сбору, обобщению, анализу статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Омской области осуществляется работниками отдела программ занятости и рынка труда, отдела трудоустройства и специальных программ Главного управления посредством направления информационных материалов на согласование с начальниками указанных отделов Главного управления.
49. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по сбору, обобщению, анализу статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Омской области не должна превышать 7 рабочих дней.
Подраздел 3. Подготовка информации о положении на рынке
труда в Омской области для ее размещения на официальном
сайте Главного управления, в Главном управлении, центрах
занятости, МФЦ, средствах массовой информации
50. Основанием для начала административной процедуры по подготовке информации о положении на рынке труда в Омской области для ее размещения на официальном сайте Главного управления, в Главном управлении, центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации является получение обобщенной информации о положении на рынке труда в Омской области.
51. Работники отдела программ занятости и рынка труда, отдела трудоустройства и специальных программ Главного управления осуществляют подготовку информации о положении на рынке труда в Омской области, ее согласование с заместителем начальника Главного управления по вопросам занятости населения, начальником Главного управления и направляют в организационный отдел Главного управления.
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 26.02.2015 № 5-п)
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 10 рабочих дней.
52. Критерием принятия работником организационного отдела Главного управления решения по подготовке информации о положении на рынке труда в Омской области для ее размещения на официальном сайте Главного управления, в Главном управлении, центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации является полученная информация, указанная в пункте 51 настоящего Административного регламента.
53. Результатом административной процедуры по подготовке информации о положении на рынке труда в Омской области для ее размещения на официальном сайте Главного управления, в Главном управлении, в центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации является утверждение начальником Главного управления информации о положении на рынке труда в Омской области.
54. Фиксация результата административной процедуры по подготовке информации о положении на рынке труда в Омской области для ее размещения на официальном сайте Главного управления, в Главном управлении, центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации осуществляется путем направления информационных материалов в организационный отдел Главного управления.
55. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по подготовке информации о положении на рынке труда в Омской области для ее размещения на официальном сайте Главного управления, в Главном управлении, центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации не должна превышать 10 рабочих дней.
Подраздел 4. Размещение информации о положении
на рынке труда в Омской области на официальном сайте
Главного управления, в Главном управлении, центрах
занятости, МФЦ, средствах массовой информации
56. Основанием для начала административной процедуры по размещению информации о положении на рынке труда в Омской области на официальном сайте Главного управления, в Главном управлении, центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации является утверждение начальником Главного управления информации о положении на рынке труда в Омской области.
57. Работник организационного отдела Главного управления публикует информацию о положении на рынке труда в Омской области на официальном сайте Главного управления, размещает на стенде в помещении Главного управления и направляет ее в электронном виде на адреса электронной почты центров занятости, при наличии соответствующих оснований передает для размещения в средствах массовой информации ежемесячно.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 2 рабочих дней.
Работник центра занятости, ответственный за предоставление государственной услуги (далее - работник центра занятости), в течение 1 рабочего дня с момента получения информации о положении на рынке труда в Омской области в электронном виде выводит ее на печатающее устройство и размещает на стенде в помещении центра занятости вместе с отчетной информацией, предусмотренной пунктом 44 настоящего Административного регламента.
Информация о положении на рынке труда в Омской области размещается в средствах массовой информации в соответствии с законодательством о средствах массовой информации, МФЦ в соответствии с соглашением, заключенным между МФЦ и центрами занятости.
58. Критерием принятия работником организационного отдела Главного управления решения по размещению информации о положении на рынке труда в Омской области на официальном сайте Главного управления, в Главном управлении, центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации является наличие утвержденной начальником Главного управления информации о положении на рынке труда в Омской области.
59. Результатом административной процедуры по размещению информации о положении на рынке труда в Омской области на официальном сайте Главного управления, в Главном управлении, центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации являются опубликование информации о положении на рынке труда в Омской области на официальном сайте Главного управления, размещение информации в Главном управлении, центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации.
60. Фиксация результата административной процедуры по размещению информации о положении на рынке труда в Омской области на официальном сайте Главного управления, в Главном управлении, в центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации осуществляется на официальном сайте Главного управления.
61. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по размещению информации о положении на рынке труда в Омской области на официальном сайте Главного управления, в Главном управлении, в центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации не должна превышать 2 рабочих дней.
Подраздел 5. Приобщение информации о положении
на рынке труда в Омской области к аналогичным документам
в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству
62. Основанием для начала административной процедуры по приобщению информации о положении на рынке труда в Омской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству являются опубликование информации о положении на рынке труда в Омской области на официальном сайте Главного управления, размещение информации в Главном управлении, центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации.
63. Работник организационного отдела Главного управления приобщает информацию о положении на рынке труда в Омской области в папку с материалами для размещения на официальном сайте Главного управления.
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 26.02.2015 № 5-п)
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 1 рабочего дня.
64. Критерием принятия работником организационного отдела Главного управления решения по приобщению информации о положении на рынке труда в Омской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству является опубликование информации о положении на рынке труда в Омской области.
65. Результатом административной процедуры по приобщению информации о положении на рынке труда в Омской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству является приобщение информации о положении на рынке труда в Омской области в папку с материалами для размещения на официальном сайте Главного управления.
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 26.02.2015 № 5-п)
66. Фиксация результата административной процедуры по приобщению информации о положении на рынке труда в Омской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству осуществляется путем внесения соответствующей записи в опись документов, находящихся в папке с материалами для размещения на официальном сайте Главного управления.
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 26.02.2015 № 5-п)
67. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по приобщению информации о положении на рынке труда в Омской области к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству не должна превышать 10 минут.
Подраздел 6. Перечень административных процедур
при предоставлении государственной услуги в части
предоставления заявителям запрашиваемых сведений
68. Предоставление государственной услуги в части предоставления заявителям запрашиваемых сведений включает в себя следующие административные процедуры:
1) внесение сведений о заявителе в программно-технический комплекс на основании данных заявления;
2) сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Омской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению;
3) подготовка запрашиваемых сведений;
4) направление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения;
5) внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в программно-технический комплекс.
Подраздел 7. Внесение сведений о заявителе в программно-
технический комплекс на основании данных заявления
69. Основанием для начала административной процедуры по внесению сведений о заявителе в программно-технический комплекс на основании данных заявления является решение о предоставлении государственной услуги.
70. Работник центра занятости осуществляет внесение сведений о заявителе в программно-технический комплекс на основании данных, указанных в заявлении.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.
71. Критерием принятия работником центра занятости решения по внесению сведений о заявителе в программно-технический комплекс является информация, указанная в заявлении.
72. Результатом административной процедуры по внесению сведений о заявителе в программно-технический комплекс на основании данных заявления является размещение сведений о заявителе в программно-техническом комплексе.
73. Фиксация результата административной процедуры по внесению сведений о заявителе в программно-технический комплекс на основании данных заявления осуществляется работником центра занятости в программно-техническом комплексе.
74. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по внесению сведений о заявителе в программно-технический комплекс на основании данных заявления не должна превышать 2 минут.
Подраздел 8. Сбор, обобщение, анализ статистических,
информационных и иных материалов о положении на
рынке труда в Омской области для подготовки
запрашиваемых сведений согласно заявлению
75. Основанием для начала административной процедуры по сбору, обобщению, анализу статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Омской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению является размещение работником центра занятости сведений о заявителе в программно-техническом комплексе.
76. Работник центра занятости осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Омской области, включая данные федерального статистического наблюдения, имеющиеся в распоряжении центра занятости на дату обращения заявителя.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом, не должен превышать 4 минут.
77. Критерием принятия работником центра занятости решения по сбору, обобщению, анализу статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Омской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению является перечень дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Омской области, указанных в заявлении.
78. Результатом административной процедуры по сбору, обобщению, анализу статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Омской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению является получение дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Омской области, указанных в заявлении.
79. Фиксация результата выполнения административной процедуры по сбору, обобщению, анализу статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Омской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению осуществляется в программно-техническом комплексе.
80. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по сбору, обобщению, анализу статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Омской области для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению не должна превышать 4 минут.
Подраздел 9. Подготовка запрашиваемых сведений
81. Основанием для начала административной процедуры по подготовке запрашиваемых сведений является получение дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Омской области, указанных в заявлении.
82. Работник центра занятости:
1) при личном обращении заявителя формирует перечень дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Омской области, указанных в заявлении.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом, не должен превышать 3 минут;
2) при письменном обращении заявителя, включая обращение по электронной почте, а также в форме электронного документа, направленного посредством официального сайта Главного управления:
- формирует перечень дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Омской области, указанных в заявлении;
- подготавливает проект ответа заявителю с указанием перечня дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Омской области, указанных в заявлении (далее - проект ответа);
- обеспечивает согласование проекта ответа;
- обеспечивает передачу проекта ответа на подпись директору центра занятости.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим подпунктом, не должен превышать 3 дней.
83. Критерием принятия работником центра занятости решения по подготовке запрашиваемых сведений являются способ подачи заявления и способ получения ответа, указанный в заявлении.
84. Результатом административной процедуры по подготовке запрашиваемых сведений является формирование перечня дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Омской области, указанных в заявлении.
85. Фиксация результата выполнения административной процедуры по подготовке запрашиваемых сведений осуществляется в программно-техническом комплексе.
86. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по подготовке запрашиваемых сведений не должна превышать:
- при личном обращении - 3 минут;
- при письменном обращении - 3 дней.
Подраздел 10. Направление запрашиваемых сведений заявителю
согласно указанному в заявлении способу их получения
87. Основанием для начала административной процедуры по направлению запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения является формирование перечня дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Омской области, указанных в заявлении.
88. Работник центра занятости:
1) при личном обращении заявителя:
- выводит на печатающее устройство перечень дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Омской области, указанных в заявлении;
- вручает заявителю перечень дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Омской области, указанных в заявлении.
Заявитель подтверждает факт получения перечня дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Омской области, указанных в заявлении, своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим подпунктом, не должен превышать 4 минут;
2) при письменном обращении заявителя, включая обращение по электронной почте, а также в форме электронного документа, направленного с использованием официального сайта Главного управления, обеспечивает регистрацию и направление ответа, подписанного директором центра занятости, заявителю с указанием перечня дополнительных сведений, связанных с положением на рынке труда в Омской области, указанных в заявлении.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим подпунктом, не должен превышать 4 дней.
89. Критерием принятия работником центра занятости решения по направлению запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения являются способ подачи заявления и способ получения ответа, указанный в заявлении.
90. Результатом административной процедуры по направлению запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения является предоставление заявителю информации о положении на рынке труда в Омской области.
91. Фиксация результата выполнения административной процедуры по направлению запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения осуществляется:
- при личном обращении - в бланке учетной документации;
- при письменном обращении - в журнале исходящей корреспонденции.
92. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по направлению запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному в заявлении способу их получения не должна превышать:
- при личном обращении - 4 минут;
- при письменном обращении - 4 дней.
Подраздел 11. Внесение сведений о результатах
предоставления государственной услуги
в программно-технический комплекс
93. Основанием для начала административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур в программно-технический комплекс является принятие решений работником центра занятости, указанных в пунктах 48, 54, 60, 66, 73, 79, 85, 91, 97 настоящего Административного регламента.
94. Работник центра занятости осуществляет внесение результатов выполнения административных процедур, предусмотренных в пунктах 48, 54, 60, 66, 73, 79, 85, 91, 97 настоящего Административного регламента, в программно-технический комплекс.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.
95. Критерием принятия работником центра занятости решения по внесению результатов выполнения административных процедур в программно-технический комплекс является выполнение административных процедур, предусмотренных в пунктах 48, 54, 60, 66, 73, 79, 85, 91, 97 настоящего Административного регламента.
96. Результатом административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур в программно-технический комплекс является внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги в программно-технический комплекс.
97. Фиксация результата выполнения административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур в программно-технический комплекс осуществляется путем подписания работником центра занятости и заявителем выведенных на печатающее устройство результатов государственной услуги.
98. Максимально допустимая продолжительность осуществления административной процедуры по внесению результатов выполнения административных процедур в программно-технический комплекс не должна превышать 2 минут.
Раздел IV. Формы контроля за предоставлением
государственной услуги
Подраздел 1. Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением работниками центра занятости
положений настоящего Административного регламента и иных
нормативных правовых актов, устанавливающих требования
к предоставлению государственной услуги,
а также принятием ими решений
99. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги, исполнением работниками центров занятости положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется директором центра занятости или уполномоченным им работником.
100. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центров занятости положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, контроля за принятыми работниками центров занятости решениями.
101. В случае выявления нарушений в ходе осуществления текущего контроля принимаются меры, направленные на устранение выявленных нарушений и их причин, соблюдение законности при реализации административных процедур.
102. Текущий контроль осуществляется не реже одного раза в месяц.
Подраздел 2. Порядок и периодичность осуществления проверок
полноты и качества предоставления государственной услуги
103. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются в форме контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части информирования о положении на рынке труда в Омской области.
104. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения Главным управлением плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
105. Порядок и периодичность проведения плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок устанавливаются Главным управлением.
При проверках могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением государственной услуги (тематические проверки).
106. Внеплановые выездные (документарные) проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего Административного регламента, в случае получения конкретной жалобы заявителя на действия (бездействие) работников центра занятости, ответственных за предоставление государственной услуги, а также при наличии информации о нарушениях норм настоящего Административного регламента, поступившей из иных источников.
Подраздел 3. Ответственность работников центра занятости
за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги
107. За принятие (осуществление) неправомерных решений и действий (бездействия) в ходе предоставления государственной услуги работники центра занятости, ответственные за предоставление государственной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Подраздел 4. Положения, характеризующие требования к формам
контроля за предоставлением государственной услуги, в том
числе со стороны граждан, их объединений и организаций
108. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, которые установлены законодательством Российской Федерации.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) центров занятости
Подраздел 1. Информация для заявителя о его праве
на досудебное (внесудебное) обжалование решений
и действий (бездействия), принятых (осуществляемых)
в ходе предоставления государственной услуги
109. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия), осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке путем обращения в центр занятости, Главное управление.
Подраздел 2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
110. Заявитель может обратиться с жалобой в случаях:
1) нарушения срока регистрации заявления;
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;
4) отказа в приеме заявления;
5) отказа в предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным настоящим Административным регламентом;
6) требования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Омской области;
(подп. 6 в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 23.12.2013 № 57-п)
7) отказа центра занятости, работника центра занятости в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
(подп. 7 введен Приказом Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 23.12.2013 № 57-п)
Подраздел 3. Общие требования к порядку подачи жалобы
111. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в центр занятости, Главное управление.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием официального сайта Главного управления, а также может быть вручена при личном приеме заявителя у начальника Главного управления, заместителя начальника Главного управления, директора центра занятости.
Жалоба должна содержать:
1) наименование центра занятости, сведения о работнике центра занятости, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона (телефонов), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, работников центра занятости;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) центра занятости, работников центра занятости. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Подраздел 4. Право заявителя на получение информации
и документов, необходимых для обоснования
и рассмотрения жалобы
112. В целях обоснования и рассмотрения жалобы заявитель вправе обратиться в центр занятости, Главное управление за получением необходимых документов и информации.
Подраздел 5. Органы государственной власти
и должностные лица, которым может быть направлена
жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
113. Заявители могут направить жалобу в досудебном (внесудебном) порядке в центр занятости, Главное управление.
Подраздел 6. Сроки рассмотрения жалобы
114. Жалоба, поступившая в центр занятости, Главное управление, подлежит рассмотрению работником центра занятости, работником Главного управления, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа работника центра занятости в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 23.12.2013 № 57-п)
Подраздел 7. Результат досудебного (внесудебного)
обжалования
115. По результатам рассмотрения жалобы работником центра занятости, работником Главного управления, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:
1) об удовлетворении жалобы;
2) об отказе в удовлетворении жалобы.
116. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
117. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления работники центра занятости, Главного управления незамедлительно направляют имеющиеся материалы в уполномоченные органы.
Подраздел 8. Особенности подачи и рассмотрения жалобы
118. Особенности подачи и рассмотрения жалобы нормативными правовыми актами Омской области не установлены.
_______________
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по информированию о положении на рынке
труда Омской области
Место нахождения, график работы, адреса электронной почты,
справочные телефоны Главного управления государственной
службы занятости населения Омской области, казенных
учреждений службы занятости населения Омской области
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы
занятости населения Омской области от 26.06.2014 № 29-п)
№ п/п
Наименование органа службы занятости населения Омской области
Адрес, телефон
Адрес электронной почты
График работы
1
Главное управление государственной службы занятости населения Омской области
г. Омск, ул. Тарская, д. 11; телефон 24-52-89
mailer@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 17.45;
вторник - с 8.30 до 17.45;
среда - с 8.30 до 17.45;
четверг - с 8.30 до 17.45;
пятница - с 8.30 до 16.30;
перерыв с 13.00 до 14.00
2
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Азовского немецкого национального района"
Омская область, Азовский немецкий национальный район, с. Азово, ул. Первого Мая, д. 10; телефон (8-381-41) 2-37-51
azov_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.00 до 18.00;
вторник - с 8.00 до 18.00;
среда - с 8.00 до 18.00;
четверг - с 8.00 до 19.00;
пятница - с 8.00 до 16.00
3
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Большереченского района"
Омская область, Большереченский район, р.п. Большеречье, ул. Красноармейская, д. 3; телефон (8-381-69) 2-20-39
bolsh_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 15.00;
вторник - с 8.45 до 19.00;
среда - с 8.45 до 17.00;
четверг - с 8.45 до 17.00;
пятница - с 8.45 до 16.00
4
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Большеуковского района"
Омская область, Большеуковский район, с. Большие Уки, ул. Ленина, д. 11; телефон (8-381-62) 2-21-48
byki_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 17.45;
вторник - с 8.30 до 17.45;
среда - с 8.30 до 17.45;
четверг - с 8.30 до 19.00;
пятница - с 8.45 до 17.45
5
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Горьковского района"
Омская область, Горьковский район, р.п. Горьковское, ул. Ленина, д. 15; телефон (8-381-57) 2-18-06
gork_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 19.00;
вторник - с 8.30 до 17.30;
среда - с 8.30 до 17.30;
четверг - с 8.30 до 17.30;
пятница - с 8.30 до 17.30
6
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Знаменского района"
Омская область, Знаменский район, с. Знаменское, ул. Пролетарская, д. 1; телефон (8-381-79) 2-11-03
znam_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 9.00 до 17.00;
вторник - с 9.00 до 19.00;
среда - с 9.00 до 17.00;
четверг - с 9.00 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 16.00
7
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Исилькульского района"
Омская область, Исилькульский район, г. Исилькуль, ул. Октябрьская, д. 11; телефон (8-381-73) 2-01-03
isil_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.00 до 17.45;
вторник - с 8.00 до 17.45;
среда - с 8.00 до 17.45;
четверг - с 8.00 до 17.45;
пятница - с 8.00 до 16.00
8
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Калачинского района"
Омская область, Калачинский район, г. Калачинск, ул. Ленина, д. 49; телефон (8-381-55) 2-27-76
calach_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.00 до 19.00;
вторник - с 8.00 до 17.00;
среда - с 8.00 до 17.00;
четверг - с 8.00 до 17.00;
пятница - с 8.00 до 17.00
9
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Кировского административного округа города Омска"
г. Омск, ул. Дмитриева, д. 3а; телефон 75-99-00
kirov_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 9.00 до 17.00;
вторник - с 9.00 до 19.00;
среда - с 9.00 до 17.00;
четверг - с 9.00 до 16.00;
пятница - с 9.00 до 16.00
10
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Колосовского района"
Омская область, Колосовский район, с. Колосовка, ул. Гагарина, д. 1; телефон (8-381-60) 2-11-84
colos_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 17.45;
вторник - с 8.30 до 17.45;
среда - с 8.30 до 17.45;
четверг - с 8.30 до 17.45;
пятница - с 8.30 до 16.30
11
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Кормиловского района"
Омская область, Кормиловский район, р.п. Кормиловка, ул. Ленина, д. 14; телефон (8-381-70) 2-16-73
kormil_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 18.30;
вторник - с 8.00 до 17.15;
среда - с 8.00 до 17.15;
четверг - с 8.00 до 17.15;
пятница - с 8.00 до 16.00
12
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Крутинского района"
Омская область, Крутинский район, р.п. Крутинка, ул. Ленина, д. 36; телефон (8-381-67) 2-15-26
kryt_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 17.00;
вторник - с 8.30 до 17.00;
среда - с 8.30 до 17.00;
четверг - с 8.30 до 17.00;
пятница - с 8.30 до 16.30
13
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Ленинского административного округа города Омска"
г. Омск, ул. Карбышева, д. 3; телефон 41-84-44
len_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 9.00 до 17.00;
вторник - с 9.00 до 19.00;
среда - с 9.00 до 17.00;
четверг - с 9.00 до 16.00;
пятница - с 9.00 до 16.00
14
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Любинского района"
Омская область, Любинский район, р.п. Любино, ул. Октябрьская, д. 85; телефон (8-381-75) 2-11-78
lub_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 17.00;
вторник - с 8.30 до 17.00;
среда - с 8.30 до 17.00;
четверг - с 8.30 до 17.00;
пятница - с 8.30 до 16.30
15
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Марьяновского района"
Омская область, Марьяновский район, р.п. Марьяновка, ул. Омская, д. 72; телефон (8-381-68) 2-19-75
mar_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.00 до 17.30;
вторник - с 8.00 до 17.30;
среда - с 8.00 до 17.30;
четверг - с 8.00 до 18.30;
пятница - с 8.00 до 16.30
16
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Москаленского района"
Омская область, Москаленский район, р.п. Москаленки, ул. Ленина, д. 21; телефон (8-381-74) 2-10-53
mosk_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 9.00 до 17.00;
вторник - с 9.00 до 17.00;
среда - с 9.00 до 17.00;
четверг - с 9.00 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 17.00
17
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Муромцевского района"
Омская область, Муромцевский район, р.п. Муромцево, ул. Партизанская, д. 34а; телефон (8-381-58) 2-23-50
murom_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.45 до 18.00;
вторник - с 8.45 до 19.00;
среда - с 8.45 до 18.00;
четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 8.45 до 16.45
18
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Называевского района"
Омская область, Называевский район, г. Называевск, ул. Кирова, д. 42; телефон (8-381-61) 2-21-00
naz_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.00 до 17.45;
вторник - с 8.30 до 17.45;
среда - с 8.00 до 20.00;
четверг - с 8.30 до 17.45;
пятница - с 8.30 до 16.30
19
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Нижнеомского района"
Омская область, Нижнеомский район, с. Нижняя Омка, ул. Почтовая, д. 6; телефон (8-381-65) 2-30-45
nomsk_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.00 до 17.00;
вторник - с 8.00 до 18.00;
среда - с 9.00 до 17.00;
четверг - с 9.00 до 19.00;
пятница - с 9.00 до 17.00
20
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Нововаршавского района"
Омская область, Нововаршавский район, р.п. Нововаршавка, ул. Зеленая, д. 28; телефон (8-381-52) 2-13-28
nvarsh_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 9.00 до 17.00;
вторник - с 9.00 до 18.00;
среда - с 9.00 до 17.00;
четверг - с 9.00 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 17.00
21
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Одесского района"
Омская область, Одесский район, с. Одесское, ул. Ленина, д. 41; телефон (8-381-59) 2-19-69
odess_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.00 до 18.00;
вторник - с 8.00 до 18.00;
среда - с 8.00 до 19.00;
четверг - с 8.00 до 18.00;
пятница - с 8.00 до 15.00
22
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Оконешниковского района"
Омская область, Оконешниковский район, р.п. Оконешниково, ул. Пролетарская, д. 68; телефон (8-381-66) 2-11-41
okon_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 19.00;
вторник - с 8.30 до 17.45;
среда - с 8.30 до 17.45;
четверг - с 8.30 до 17.45;
пятница - с 8.30 до 16.30
23
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Октябрьского административного округа города Омска"
г. Омск, просп. Космический, д. 43; телефон 57-70-49
okt_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 9.00 до 17.00;
вторник - с 9.00 до 19.00;
среда - с 9.00 до 17.00;
четверг - с 9.00 до 16.00;
пятница - с 9.00 до 16.30
24
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Омского района"
г. Омск, ул. Тарская, д. 11; телефон 24-51-15
omsk_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 9.00 до 17.00;
вторник - с 9.00 до 18.30;
среда - с 9.00 до 17.00;
четверг - с 9.00 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 16.00
25
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Павлоградского района"
Омская область, Павлоградский район, р.п. Павлоградка, ул. Колхозная, д. 12; телефон (8-381-72) 3-12-31
pavl_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 18.00;
вторник - с 8.30 до 18.00;
среда - с 8.30 до 18.00;
четверг - с 8.30 до 19.00;
пятница - с 8.30 до 19.00
26
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Полтавского района"
Омская область, Полтавский район, р.п. Полтавка, ул. Комсомольская, д. 6; телефон (8-381-63) 2-16-41
poltav_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 19.00;
вторник - с 8.30 до 17.00;
среда - с 8.30 до 17.00;
четверг - с 8.30 до 17.00;
пятница - с 8.30 до 16.00
27
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Русско-Полянского района"
Омская область, Русско-Полянский район, р.п. Русская Поляна, ул. Ленина, д. 66; телефон (8-381-56) 2-21-72
rpol_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 19.00;
вторник - с 8.30 до 18.00;
среда - с 8.30 до 18.00;
четверг - с 8.30 до 18.00;
пятница - с 8.00 до 17.00
28
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Саргатского района"
Омская область, Саргатский район, р.п. Саргатское, ул. Кооперативная, д. 113; телефон (8-381-78) 2-21-19
sargat_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 17.45;
вторник - с 8.30 до 19.00;
среда - с 8.30 до 17.45;
четверг - с 8.30 до 19.00;
пятница - с 8.30 до 16.30
29
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Седельниковского района"
Омская область, Седельниковский район, с. Седельниково, ул. Кропотова, д. 12; телефон (8-381-64) 2-18-82
sedlo_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.45 до 17.00;
вторник - с 8.45 до 19.00;
среда - с 8.45 до 17.00;
четверг - с 8.45 до 17.00;
пятница - с 8.45 до 16.00
30
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Советского административного округа города Омска"
г. Омск, просп. Мира, д. 60; телефон 22-43-97
sov_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 9.00 до 17.00;
вторник - с 9.00 до 17.00;
среда - с 9.00 до 19.00;
четверг - с 9.00 до 16.00;
пятница - с 9.00 до 16.00
31
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Таврического района"
Омская область, Таврический район, р.п. Таврическое, ул. Советская, д. 33; телефон (8-381-51) 2-25-34
tavr_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 17.45;
вторник - с 8.30 до 17.45;
среда - с 8.30 до 17.45;
четверг - с 8.30 до 17.45;
пятница - с 8.30 до 16.30
32
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Тарского района"
Омская область, Тарский район, г. Тара, ул. Советская, д. 42; телефон (8-381-71) 2-18-92
tara_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 17.30;
вторник - с 8.30 до 17.30;
среда - с 8.30 до 19.00;
четверг - с 8.30 до 17.30;
пятница - с 8.30 до 16.30
33
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Тевризского района"
Омская область, Тевризский район, р.п. Тевриз, ул. Калинина, д. 9; телефон (8-381-54) 2-19-77
tevriz_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 9.00 до 18.00;
вторник - с 9.00 до 19.00;
среда - с 9.00 до 19.00;
четверг - с 9.00 до 19.00;
пятница - с 9.00 до 18.00
34
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Тюкалинского района"
Омская область, Тюкалинский район, г. Тюкалинск, ул. 30 лет Победы, д. 37; телефон (8-381-76) 2-13-80
tuk_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 9.00 до 17.00;
вторник - с 9.00 до 19.00;
среда - с 9.00 до 17.00;
четверг - с 9.00 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 16.00
35
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Усть-Ишимского района"
Омская область, Усть-Ишимский район, с. Усть-Ишим, ул. Советская, д. 69; телефон (8-381-50) 2-11-97
yst_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.30 до 16.30;
вторник - с 8.30 до 19.00;
среда - с 8.30 до 16.30;
четверг - с 8.30 до 16.30;
пятница - с 8.30 до 16.30
36
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Центрального административного округа города Омска"
г. Омск, ул. Певцова, д. 13; телефон 25-04-68
cao_priem@omskzan.ru
Понедельник - с 9.00 до 17.00;
вторник - с 9.00 до 17.00;
среда - с 9.00 до 17.00;
четверг - с 9.00 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 16.00
37
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Черлакского района"
Омская область, Черлакский район, р.п. Черлак, ул. Почтовая, д. 14; телефон (8-381-53) 2-10-57
cherl_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.00 до 18.00;
вторник - с 8.30 до 18.00;
среда - с 8.30 до 19.00;
четверг - с 8.30 до 18.00;
пятница - с 8.00 до 16.30
38
Казенное учреждение Омской области "Центр занятости населения Шербакульского района"
Омская область, Шербакульский район, р.п. Шербакуль, ул. Советская, д. 76; телефон (8-381-77) 2-10-71
sherb_czn@omskzan.ru
Понедельник - с 8.00 до 18.15;
вторник - с 8.30 до 19.00;
среда - с 8.00 до 18.15;
четверг - с 8.30 до 19.00;
пятница - с 8.30 до 17.00
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по информированию о положении
на рынке труда в Омской области
Блок-схема
предоставления государственной услуги по информированию
о положении на рынке труда в Омской области
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Главного управления государственной
службы занятости населения Омской области
от 26.02.2015 № 5-п)
Последовательность административных процедур
при предоставлении государственной услуги
в части информирования неопределенного круга лиц
Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов
о положении на рынке труда в Омской области
\ /
Подготовка информации о положении на рынке труда в Омской области для ее
размещения на официальном сайте Главного управления государственной
службы занятости населения Омской области в сети "Интернет"
www.gszn.omskportal.ru (далее - официальный сайт Главного управления), в
Главном управлении государственной службы занятости населения (далее -
Главное управление), казенных учреждениях службы занятости населения
Омской области (далее - центры занятости), многофункциональном центре
предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ),
средствах массовой информации
\ /
Размещение информации о положении на рынке труда в Омской области
на официальном сайте Главного управления, в Главном управлении,
центрах занятости, МФЦ, средствах массовой информации
\ /
Приобщение информации о положении на рынке труда в Омской области
к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел
по делопроизводству
Последовательность административных процедур
при предоставлении государственной услуги в части
предоставления заявителям запрашиваемых сведений
Внесение информации о заявителе в программно-технический комплекс,
содержащий регистр физических лиц, регистр работодателей, на основании
данных заявления о предоставлении государственной услуги
по информированию о положении на рынке труда в Омской области
(далее - заявление)
\ /
Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов
о положении на рынке труда в Омской области для подготовки
запрашиваемых сведений согласно заявлению
\ /
Подготовка запрашиваемых сведений для предоставления заявителям
\ /
Направление запрашиваемых сведений заявителю согласно указанному
в заявлении способу их получения
\ /
Внесение сведений о результатах предоставления государственной услуги
в программно-технический комплекс
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги по информированию о
положении на рынке труда в
Омской области
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Главного управления государственной службы
занятости населения Омской области от 28.07.2015 № 32-п)
Заявление
о предоставлении государственной услуги по
информированию о положении на рынке труда в
Омской области
Я, ____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(фамилия, имя, отчество гражданина или наименование работодателя)
прошу предоставить следующие сведения о положении на рынке труда в Омской
области Федерации _________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается характер сведений)
__________________________________________________________________________.
Способ получения запрашиваемых сведений (нужное заполнить):
по почтовой связи (указать адрес) _____________________________________
__________________________________________________________________________,
по электронной почте (указать адрес) _________________________________,
по факсимильной связи (указать номер факса) __________________________,
при личном обращении (указать казенное учреждение службы занятости
населения Омской области или многофункциональный центр) ___________________
__________________________________________________________________________.
Контактный телефон ___________________________________________________.
"___" __________ 20__ года ______________________________
(подпись гражданина)
___________________________________________________________________________
Государственная услуга предоставлена.
Работник казенного учреждения Омской области
"Центр занятости населения ___________________________________________"
___________________________________________________________________________
(должность, инициалы, фамилия)
"____" ________ 20__ года _________________________
(подпись работника)
___________________________________________________________________________
Государственная услуга получена (заполняется при личном обращении в
казенное учреждение службы занятости населения Омской области).
Согласен (согласна)/не согласен (не согласна) на обработку и передачу
работодателям (гражданам) моих персональных данных в соответствии с
Федеральным законом "О персональных данных" (нужное подчеркнуть).
"___" __________ 20__ года ____________________________________
(подпись гражданина или работодателя)
___________________
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по информированию о положении
на рынке труда в Омской области
ЖУРНАЛ
регистрации заявлений о предоставлении
государственной услуги по информированию о положении
на рынке труда в Омской области
Исключен. - Приказ Главного управления государственной службы занятости населения Омской области от 19.09.2013 № 43-п.
------------------------------------------------------------------