Приказ Министерства культуры Омской области от 15.07.2013 N 18 "Об организации работы с обращениями граждан в Министерстве культуры Омской области"
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 15 июля 2013 г. № 18
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
В МИНИСТЕРСТВЕ КУЛЬТУРЫ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Министерства культуры Омской области от 19.11.2015 № 104)
В целях реализации Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", установления единых форм и методов работы при организации обращений граждан и проведению личного приема в Министерстве культуры Омской области (далее - Министерство) приказываю:
Утвердить прилагаемые Правила работы с обращениями граждан в Министерстве.
Министр культуры Омской области
В.П.Лапухин
Приложение
к приказу
Министерства культуры
Омской области
от 15 июля 2013 г. № 18
ПРАВИЛА
работы с обращениями граждан в Министерстве культуры
Омской области
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Министерства культуры Омской области от 19.11.2015 № 104)
1. В Министерстве культуры Омской области рассматриваются все поступившие обращения граждан по вопросам, относящимся к компетенции Министерства культуры Омской области, в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также иным федеральным и областным законодательством.
2. Запись на личный прием к Министру культуры Омской области (далее - Министр), первому заместителю Министра, заместителю Министра осуществляется лицом, ответственным за организацию личного приема граждан соответственно Министром, первым заместителем Министра, заместителями Министра (далее - ответственное лицо), с заполнением карточки приема по форме согласно приложению № 1 к настоящим Правилам.
3. Прием и регистрация устных обращений, а также письменных обращений, принятых во время личного приема граждан и адресованных Министру, первому заместителю Министра, заместителю Министра, осуществляется ответственным лицом.
4. Прием и регистрация письменных обращений граждан (за исключением письменных обращений, принятых во время личного приема) осуществляется управлением правовой и организационно-кадровой работы Министерства культуры Омской области (далее - управление), после чего указанные обращения передаются для рассмотрения Министру.
5. Первый заместитель Министра и заместители Министра в соответствии с распределением обязанностей обеспечивают:
1) рассмотрение обращений граждан;
2) предоставление письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов;
3) принятие мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан;
4) контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений граждан.
6. Личный прием граждан Министром, первым заместителем Министра, заместителями Министра осуществляется в соответствии с графиком приема граждан по личным вопросам согласно приложению № 2 к настоящим Правилам.
_______________
Приложение № 1
к Правилам работы
с обращениями граждан
в Министерстве культуры
Омской области
от 15 июля 2013 г. № 18
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
№ ______________ Дата ______________________
КАРТОЧКА
приема граждан по личным вопросам
Ф.И.О. ведущего прием _____________________________________________________
Ф.И.О. обратившегося ______________________________________________________
Адрес _____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Место работы ______________________________________________________________
Должность _________________________________________________________________
Содержание обращения ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Резолюция, отметка ведущего прием _________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ф.И.О. ведущего прием __________________
Результаты исполнения _____________________________________________________
___________________________________________________________________________
"__" ___________________ 20__ г.
_______________
Приложение № 2
к Правилам работы
с обращениями граждан
в Министерстве культуры
Омской области
от 15 июля 2013 г. № 18
ГРАФИК
приема граждан по личным вопросам Министром культуры
Омской области, первым заместителем Министра культуры
Омской области, заместителями Министра культуры
Омской области
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Министерства культуры Омской области от 19.11.2015 № 104)
Фамилия, имя, отчество
Должность
Перечень основных рассматриваемых вопросов
Дни и часы приема
Место приема, номер телефона для записи на прием
1
2
3
4
5
Лапухин
Виктор Прокопьевич
Министр культуры Омской области
Общее руководство деятельностью Министерства культуры Омской области (далее - Министерство)
Второй понедельник месяца,
с 15.00 до 16.30
Ул. Гагарина, д. 22,
каб. 202, т. 20-06-27
Шеин
Иван Федорович
Первый заместитель Министра культуры Омской области
Вопросы деятельности Министерства в сфере сохранения, использования и популяризации объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее - объекты), находящихся в федеральной собственности, а также объектов, находящихся в собственности Омской области, государственной охраны объектов регионального значения;
образовательной деятельности в сфере культуры; театрального искусства, концертной деятельности, народного творчества, культурно-досуговой деятельности, а также издательской политики Министерства на территории Омской области;
модернизации и материально-технического оснащения государственных учреждений Омской области, находящихся в ведении Министерства (далее - учреждения);
строительства, реконструкции, ремонта и содержания объектов культуры, находящихся на территории Омской области;
взаимодействия с органами управления культурой муниципальных районов Омской области и города Омска
Третий четверг месяца,
с 15.00 до 16.30
Ул. Гагарина, д. 22,
каб. 207, т. 20-06-27
Трофимов
Владимир Викторович
Заместитель Министра культуры Омской области
Вопросы деятельности Министерства в сфере формирования и исполнения бюджета; контрольной, бухгалтерской и финансово-хозяйственной деятельности в учреждениях; организации финансирования учреждений, организации оплаты труда, мероприятий по социальной поддержке работников культуры;
организации финансирования в сфере культуры; организации размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд Министерства и контроля за размещением заказов учреждениями
Третий четверг месяца,
с 15.00 до 16.30
Ул. Гагарина, д. 22,
каб. 218 д. 20-06-27
(в ред. Приказа Министерства культуры Омской области от 19.11.2015 № 104)
Чекалина
Людмила Александровна
Заместитель Министра культуры Омской области
Вопросы деятельности Министерства в сфере музейного дела, туризма, межнациональных и межконфессиональных отношений на территории Омской области
Третий четверг месяца,
с 15.00 до 16.30
Ул. Гагарина, д. 22,
каб. 208, т. 20-06-27
------------------------------------------------------------------